Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
elma.agency accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles, c'est le cœur même de notre métier. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Ayoub El Amri (elma.agency), entreprise individuelle, 1 rue Alexis Sevène, 31600 Muret, France. Contact : contact@elma.agency.
Données collectées
Les données de contact sont celles que vous nous transmettez volontairement :
- Lors d'une prise de rendez-vous (cal.com) : nom, adresse email, et toute information que vous renseignez dans le formulaire.
- Lors d'un contact par email : adresse email et contenu de votre message.
Ce site ne réalise aucun profilage publicitaire et ne dépose aucun traceur marketing.
Finalités & base légale
- Répondre à vos demandes et planifier votre échange de 30 minutes, base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Assurer le suivi de la relation commerciale, base légale : exécution du contrat.
Destinataires & sous-traitants
Vos données sont traitées par elma.agency. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :
- cal.com : prise de rendez-vous sur un site externe, ouvert uniquement lorsque vous cliquez sur le lien.
- Vercel : hébergement, journaux techniques (dont adresse IP pour la sécurité) et Speed Insights pour mesurer les performances, sans cookie ni profil publicitaire.
- Plausible : statistiques agrégées de fréquentation et événements de clic (RDV, e-mail, téléphone, lecture vidéo), sans cookie ni stockage de donnée personnelle. Aucune adresse e-mail ni aucun numéro n’est envoyé dans ces événements. Voir sa politique de données.
- YouTube : lecteur youtube-nocookie chargé seulement après votre clic. La miniature est locale. Le lecteur transmet alors des données techniques à Google.
- Google Fonts : affichage des polices (chargées depuis les serveurs de Google).
Aucune donnée n’est vendue. Google Fonts reçoit les données techniques de connexion nécessaires au chargement des polices. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs garanties contractuelles et politiques de confidentialité. Aucun bandeau n’est utilisé : la mesure d’audience Plausible ne dépose aucun cookie et aucun lecteur tiers n’est chargé avant action.
Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales. Les statistiques Plausible sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier. Les durées des journaux d’hébergement et des mesures de performance dépendent des réglages et du contrat Vercel ; les données transmises à cal.com ou YouTube relèvent aussi de leurs politiques respectives.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@elma.agency. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Nous répondons aux demandes de droits sous un mois, sous réserve des prolongations prévues par le RGPD. Pour en savoir plus sur la mesure d’audience : recommandations de la CNIL.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
Pour toute question : contact@elma.agency.